Tự hoàn thiện đơn hàng (In-house fulfillment)

Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ hoặc các cá nhân mới bán hàng online sẽ lựa chọn trữ hàng hóa ngay tại nơi kinh doanh của mình. Việc này vừa hạn chế sự đa dạng về mặt hàng và số lượng hàng, vừa tăng tổng chi phí bỏ ra để quản lý và vận chuyển hàng hóa. 

Lựa chọn tự hoàn thiện đơn hàng chỉ hợp lý khi doanh nghiệp chỉ bán một số lượng ít sản phẩm, có mạng lưới hậu cần hoạt động tốt, và các sản phẩm kinh doanh có yêu cầu đóng gói và vận chuyển phức tạp. Khi lượng đơn hàng tăng dần lên, việc đảm bảo đóng gói và vận chuyển hàng lưu kho một cách nhanh chóng tới khách hàng sẽ  trở nên khó khăn hơn nhiều. Khi ấy, doanh nghiệp sẽ cần cân nhắc bỏ ra một khoản phí để việc mở một kho hàng lớn hơn hoặc thuê một dịch vụ hoàn thiện đơn hàng đối với một số sản phẩm.

Dropship

Đây là hình thức được hiểu đơn giản là người bán không thực sự sở hữu hàng hóa, thay vào đó người bán sẽ liên hệ trực tiếp cho nhà cung cấp/nhà sản xuất để chuyển hàng trực tiếp cho người mua hàng bằng thông tin của người bán. Đây là dịch vụ thuê ngoài toàn bộ hoặc hầu hết quy trình chuỗi cung ứng. 

Hình thức này rất thích hợp và hấp dẫn với các người bán thích bán đa dạng mặt hàng nhưng lại tiết kiệm được chi phí tổng. Người bán chỉ cần đầu tư vào tiếp thị sản phẩm để tăng uy tín thương hiệu và các hoạt động kinh doanh khác, trong khi đã có nhà cung cấp quản lý về hàng hóa và hoàn thiện đơn hàng. Tuy nhiên, do chất lượng sản phẩm từ các nhà cung cấp không thể đảm bảo nên rủi ro mất khách hàng và giảm uy tín cảu doanh nghiệp lại là vấn đề cần cân nhắc kỹ.

Dịch vụ hoàn thiện đơn hàng bên thứ 3 (Outsourced fulfillment)

Đây là hình thức khi người bán hàng/doanh nghiệp thuê dịch vụ từ các trung tâm hoàn thiện đơn hàng. Công ty fulfillment sẽ hỗ trợ thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến hàng hóa bao gồm xuất nhập hàng, lưu kho, xử lý đơn hàng, giao hàng, và thu tiền hộ người bán hàng. Điều này đồng nghĩa với việc những hoạt động liên quan đến kho bãi, quản lý hàng hóa, đóng gói và vận chuyển hàng hóa sẽ hoàn toàn do công ty fulfillment chịu trách nhiệm.

Điều này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí về kho bãi, thuê nhân công, đống thời ít tốn công sức vào các hoạt động trước và sau đơn hàng. Đây lại được xem là giải pháp tối ưu đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho phép doanh nghiệp tập trung tối đa thời gian và chi phí vào hoạt động kinh doanh trên thị trường.

Về LOGI.click: là dịch vụ hoàn thiện đơn hàng bên thứ 3 với mạng lưới dịch vụ hậu cần hỗ trợ thương mại điện tử hiện đại cùng đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm trong ngành logistics, cung cấp nhiều giải pháp fulfillment và giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online theo cách đơn giản và tiết kiệm nhất.