08/05/2023
48 giờ “đau đầu” của các Nhà bán hàng TikTok

“48 giờ chuẩn bị hàng,

Đơn hàng đúng hẹn, tin ở LOGI!

Việc thời gian chuẩn bị hàng trong vòng 2 ngày sau khi phát sinh đơn hàng trên TikTok Shop lâu nay đã trở thành nỗi “đau đầu” của các Nhà bán hàng trên nền tảng này. Đặc biệt là khi hình thức Shoppertainment đang ngày càng phát triển, việc đơn hàng bùng nổ sau mỗi buổi livestream là chuyện không hề hiếm gặp. Trên thực tế, nhiều Nhà bán hàng còn bị TikTok Shop “đánh gậy” và tạm khóa tài khoản buôn bán nếu không đảm bảo được thời gian chuẩn bị hàng hoặc có tỷ lệ giao hàng chậm trễ quá cao. 

Tại LOGI.click, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm trong việc hoàn thành đơn hàng thương mại điện tử, cùng hệ thống cảnh báo thời gian chuẩn bị đơn hàng, việc quá hạn leadtime sẽ được giảm thiếu hết mức có thể.

  • Làm chủ công nghệ với hệ thống phần mềm quản lý kho hàng hiện đại của LOGI.click! Cho phép Nhà bán hàng nắm thông tin tồn kho nhằm lên kế hoạch nhập kho hợp lý với kế hoạch bán hàng.

  • Tích hợp hệ thống với các kênh bán hàng Thương mại điện tử (TMĐT), cho phép kho LOGI.click nhận thông tin đơn hàng tự động và đầy đủ, đảm bảo thời gian hoàn thành đơn hàng trong 2 giờ.

  • Luôn tư vấn tối ưu phương thức đóng gói và diện tích lưu trữ nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí nhất cho khách hàng.

Liên hệ LOGI.click - Yên tâm bán hàng!

----------------------

Về LOGI.click: là đơn vị cung cấp dịch vụ Phân phối và Hoàn thiện đơn hàng hỗ trợ thương mại điện tử với kho bãi và hệ thống phần mềm quản lý hiện đại cùng đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm trong ngành logistics, cung cấp nhiều giải pháp fulfillment và giúp người dùng triển khai các chiến dịch bán hàng online theo cách đơn giản và tiết kiệm nhất.

30/06/2022
Lợi ích từ LOGI.click - Lợi ích lâu dài!

Hệ thống kho bãi hiện đại và đầy đủ trang thiết bị

Với diện tích kho lên đến 10.000 m2, hệ thống xử lý đơn hàng hiện đại, hệ thống PCCC và CCTV đầy đủ, cùng đội ngũ kinh nghiệp lâu năm trong ngành logistics, LOGI.click sẽ là lựa chọn đáng tin cậy hỗ trợ bạn kinh doanh trực tuyến. Ngoài ra, những chi phí duy trì, bảo vệ an ninh, rủi ro thất thoát và mất mát cháy nổ hàng hóa cũng sẽ được giảm thiểu tối đa với trang thiết bị hoàn toàn mới và hệ thống quản lý nhà kho hiện đại của LOGI.click.

Sản phẩm của bạn sẽ được giao nội thành trong vòng 2 giờ 

Giao hàng hỏa tốc hiện nay là luôn là dịch vụ được các khách hàng ưa thích. Người mua hàng từ cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ được nhận hàng trong nội thành Hồ Chí Minh, Bình Dương, và Hà Nội nhanh chóng nhờ mạng lưới kho hàng LOGI.click ngay trung tâm, cho phép kết nối nhanh với các đơn vị vận chuyển. 

Chi phí dịch vụ hợp lý

LOGI.click chỉ tính phí không gian lưu trữ hàng hóa theo thời gian thực và chi phí hoàn thành các đơn hàng mà chúng tôi đã hoàn thiện cho bạn.

Dịch vụ xử lý trả hàng đáng tin cậy của LOGI.click

Tận dụng mạng lưới rộng khắp Việt Nam của LOGI.click, việc giải quyết các yêu cầu hoàn tiền và trả hàng cho các đơn hàng thương mại điện tử sẽ được hoàn thành nhanh chóng và đơn giản. Các dịch vụ khách hàng liên quan đến những đơn hàng được hoàn thiện bởi LOGI.click sẽ hoàn toàn do LOGI.click quản lý. Trung tâm xử lý và bồi hoàn của chúng tôi sẽ liên hệ và cung cấp thông tin trợ giúp cho khách hàng của bạn khi có thắc mắc. Khách hàng muốn trả lại hàng sẽ được hướng dẫn quy trình để xử lý một cách tiện lợi. 

22/06/2022
[Infographic] Hiện trạng ngành E-logistics tại VN nửa đầu năm 2022
14/06/2022
Xu hướng phát triển của thị trường bán hàng trực tuyến trong năm 2022

Cùng với sự phát triển ấn tượng của ngành thương mại điện tử vào năm 2022, số lượng các thương hiệu mới ra mắt cũng tăng vọt, khiến cho sự cạnh tranh để thu hút người tiêu dùng trở nên khốc liệt và khó đoán hơn. Chưa kể đến các vấn đề về chuỗi cung ứng cũng là một lý do để các nhãn hàng làm việc với các công ty vận chuyển hàng đầu nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Người đồng sáng lập & Giám đốc điều hành ShipBob - một trung tâm hoàn thiện đơn hàng hàng đầu toàn cầu, Dhruv Saxena cho biết, vào năm 2022, nhu cầu và kỳ vọng của người mua hàng đã thực sự tăng cao. Giờ đây là lúc các thương hiệu cần hoàn thiện dịch vụ của họ để làm hài lòng người tiêu dùng, những người đặt yêu cầu về dịch vụ giao nhận ở mức gần như là hoàn hảo, ở mức mà họ xứng đáng được hưởng.

Những khó khăn mà các doanh nghiệp, các nhân bán hàng trực tuyến giờ đây phải đối mặt bao gồm:

  • Hàng triệu thương hiệu ra mắt mỗi năm và kỳ vọng của người mua hàng đã tăng vọt, khiến cho sự cạnh tranh hiện đang ở quy mô toàn cầu.

  • Khi chi phí để thu hút được người tiêu dùng mới ngày càng tăng, doanh nghiệp cần để tìm các kênh bán hàng mới và các khu vực địa lý mới để bán sản phẩm.

  • Khi kỳ vọng của người mua hàng ngày càng tăng, doanh nghiệp cần phải tìm ra những cách đổi mới chất lượng dịch vụ và hơn thế nữa để làm hài lòng người mua.

  • Với các vấn đề của chuỗi cung ứng như thiếu lao động, tắc nghẽn cảng, tắc biên, và chi phí vận chuyển hàng hóa và chi phí giao hàng chặng cuối ngày càng tăng, các doanh nghiệp cần phải có đối tác hậu cần tin cậy để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

  • Sự quan tâm của khách hàng có thể mất rất nhanh chỉ với những lần “lướt”, vì vậy doanh nghiệp cần cung cấp dịch vụ mua sắm cá nhân hóa và hậu mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

Trong báo cáo của ShipBob về thực trạng của ngành thương mại điện tử và dịch vụ fulfillment năm 2022, thực tế có đến 92% nhà bán lẻ nhận ra sự tăng trưởng của đơn hàng trên kênh bán hàng online của họ và có khoảng 73% khách hàng truy cập các trang web bán hàng trực tuyến. Cũng trong báo cáo này, có hơn 70% thương hiệu quyết định sẽ thêm các kênh bán hàng mới vào năm 2022.

Nhiều nhà bán lẻ hiện tại đang tìm cách mở rộng mặt hàng kinh doanh nhưng lại ngại rủi ro tồn hàng và bị động vốn nên đã tìm cách hợp tác với các nhãn hiệu, doanh nghiệp khác. Việc hợp tác này dẫn đến nhiều vấn đề trong việc hoàn thiện đơn hàng khi các doanh nghiệp vừa phải quản lý những kênh bán hàng trực tuyến riêng, đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng đúng thời hạn, vừa phải đảm bảo đủ số lượng sản phẩm giao cho các nhà bán lẻ. 

Với việc sử dụng dịch vụ fulfillment của LOGI.click, các doanh nghiệp chỉ cần quản lý thông tin hàng hóa và giao nhận chỉ với một lần đăng nhập, cho phép họ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào phát triển kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm, đáp ứng được nhu cầu khắt khe của khách hàng trong thời điểm hiện tại và tương lai.

Nguồn tham khảo: https://resources.shipbob.com/state-of-order-fulfillment-report-2022-edition-new

09/06/2022
LOGI.click - trải nghiệm khác biệt cho bạn!
31/05/2022
Mô hình 3PL, “cứu cánh” cho nhãn hàng trong những dịp sale lớn

Với thực tế thương mại điện tử đã trở thành kênh mua sắm quen thuộc của người Việt Nam, nhiều Nhãn hàng đã gia nhập thị trường bán hàng online với hy vọng tiếp cận gần hơn với khách hàng.

Tuy nhiên, khi lượng đơn hàng tăng cao thì việc vận hàng lại trở thành “nỗi niềm” của các Nhà bán hàng. Những trường hợp quá tải đơn, hết hàng, đóng gói chậm trễ,...do thiếu nhân lực và khâu vận hành lỏng lẻo sẽ dẫn đến điểm phạt trên sàn và trải nghiệm mua sắm không tốt cho khách hàng.

Nhà bán hàng chỉ cần tập trung xây dựng chiến lược kinh doanh

E-Commerce Fulfillment là giải pháp hoàn hảo nhất cho Nhà bán hàng có khối lượng hàng hóa lớn. Chính hệ thống kho hàng hiện đại và nền tảng công nghệ quản lý hàng hóa thời gian thực sẽ trở thành “xương sống” kết nối toàn bộ chuỗi giá trị thị trường, giúp cho nhà bán hàng không còn phải đau đầu giữa việc cân bằng vận hành hậu cần và kinh doanh.

Tối ưu việc xử lý đơn hàng 

Lượng đơn hàng tăng cao so với ngày thường vào những ngày hội mua sắm trên sàn có thể gây ảnh hưởng cho Nhà bán hàng trong kết quả kinh doanh. Việc bàn giao chậm trễ cho hãng vận chuyển cũng có thể dẫn đến trải nghiệm không tốt cho người mua hàng. Khi sử dụng dịch vụ hoàn thiện đơn hàng từ bên thứ 3, việc xử lý đơn hàng sẽ hoàn toàn do công ty fulfillment chịu trách nhiệm.

Đa dạng lựa chọn vận chuyển

Không chỉ là bài toán về tối ưu kho hàng, dịch vụ fulfillment còn hỗ trợ các Nhà bán lẻ trực tuyến tùy chọn vận chuyển với mức giá tốt hơn nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

-----------------------------------------

Mô hình LOGI.click 3PL Fulfillment ra đời nhằm hỗ trợ giải quyết các khó khăn của Nhãn hàng khi tham gia kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử. Với đội ngũ nhân viên kinh nghiệm nhiều năm trong ngành logistics, hệ thống kho hàng hiện đại cùng mạng lưới rộng khắp Việt Nam, LOGI.click tự tin mang đến sự linh hoạt và chủ động cho khách hàng khi lựa chọn đồng hành.

23/05/2022
[Infographic] Xu hướng ngành thương mại điện tử trong nửa đầu năm 2022
18/05/2022
6 tips giúp tăng doanh số cho các Nhà bán hàng Thương mại điện tử

Trong giai đoạn mà thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong bối cảnh bán lẻ toàn cầu, các chiến lược bán hàng giúp cho các nhà bán hàng không những nổi bật và được khách hàng biết đến nhiều hơn mà còn giúp tăng doanh thu hiệu quả.

  • Xây dựng thương hiệu: hãy lập kế hoạch tiếp thị cụ thể để tăng chuyển đổi bán hàng và đừng quên đầu tư hình ảnh, video sản phẩm để có thể tăng tác động tới khách hàng qua các thông tin trực quan.

  • Cung cấp lượng sản phẩm giới hạn: hãy tập trung vào danh sách vài sản phẩm chủ lực và nâng cao chất lượng sản phẩm thay vì cung cấp hàng loạt sản phẩm mà bạn không thể quản lý hết.

  • Đa dạng hóa kênh bán hàng: hãy cân nhắc việc bán lẻ đa kênh hoặc tích hợp nền tảng Thương mại điện tử với một thị trường để tiếp cận được nhiều khách hàng và tăng khả năng bán hàng lên cao. 

  • Tối ưu quy trình và phương thức thanh toán: việc cung cấp hình thức thanh toán đơn giản và gọn lẹ cùng nhiều hình thức thanh toán (ví điện tử, chuyển khoản qua ngân hàng, COD) giúp cho trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn, từ đó trực tiếp dẫn đến việc tăng doanh thu.

  • Sử dụng các chương trình khuyến mãi: Hãy tạo các đợt khuyến mãi hàng tháng, hàng quý, hoặc giới hạn thời gian để đảm bảo khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. 

  • Cung cấp phương án cam kết với người dùng: loại bỏ những nỗi lo của khách hàng bằng hình thức cam kết hoàn trả tiền và nâng cao độ tin cậy của nhãn hàng với feedback từ các khách hàng đã sử dụng sản phẩm.

Cân bằng các chiến lược bán hàng bằng cách sử dụng hiệu quả nền tảng Thương mại điện tử và thị trường sẽ giúp Nhà bán hàng phát triển bền vững hơn.

Đặt lịch với LOGI.click để được tư vấn các giải pháp hỗ trợ về phương diện hậu cần nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí để tập trung hơn cho kế hoạch kinh doanh.

13/05/2022
Fulfillment là gì? Dịch vụ hoàn tất đơn hàng là gì?